スマートフォンの画面上でお客さまに最適なサービスメニューをご案内する『お問い合わせメニュー（ビジュアルIVR）』サービスを開始いたします。
これまで、総合サービスセンターへお電話いただいたお客さまは、自動音声ガイダンスを聞いてメニューの選択をいただくため、音声が流れている間の時間を要しておりました。
本サービスにより、自動音声ガイダンスと同等内容がスマートフォン画面に表示されるため、すべての案内を聞く事なく、ご希望のメニューを素早く簡単にご利用いただけます。

加えて、ホームページお手続き・ご請求いただけるメニューも掲載しており、スマートフォンで24時間365日いつでもお手続き・ご請求いただけます。

当社ホームページからは2022年8月22日よりアクセスいただけます。
総合サービスセンターの音声ガイダンスからは、2022年9月21日より『お問い合わせメニュー（ビジュアルIVR）』を選択いただけます。