個人情報の共同利用について

ＦＷＤグループ会社における共同利用について

当社では、ＦＷＤグループ会社の内部統制・経営管理を目的として、必要な場合に限り、以下の通り個人データを共同利用する場合があります。

（共同利用する個人データ）
住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日、その他申込書等に記載された契約内容、保険金・給付金等の請求・支払状況の内容、その他下記共同利用の目的達成のために必要な個人に関する情報

（共同利用する者の範囲）
FWD Group Limited、FWD Group Management Holdings Limited

（共同利用の目的）
ＦＷＤグループ会社の適正なコンプライアンス・リスク管理・内部監査等の内部統制、その他の内部管理・経営管理

（共同利用する個人データの管理責任者）
ＦＷＤ生命保険株式会社
住所：東京都中央区日本橋本町２丁目２−５日本橋本町二丁目ビル
代表取締役社長兼ＣＥＯ　山岸英樹

生命保険協会が運営する各種制度における個人情報の共同利用について

当社は、生命保険制度が健全に運営され、保険金および入院給付金等のお支払いが正しく確実に行なわれるよう、「契約内容登録制度」、「契約内容照会制度」、「医療保障保険契約内容登録制度」および「支払査定時照会制度」に基づき、下記のとおり、当社の保険契約等に関する所定の情報を特定の者と共同して利用しております。

当社の保険契約等に関する登録事項または相互照会により保有する情報については、当社が管理責任を負います。管理責任者については、上記ＦＷＤグループ会社における共同利用についてと同じですのでご参照ください。

１．「契約内容登録制度・契約内容照会制度」について

あなたのご契約内容が登録されることがあります。

当社は、一般社団法人生命保険協会、一般社団法人生命保険協会加盟の他の各生命保険会社（各社の名称については、生命保険協会ホームページ※リンクの「加盟会社」をご確認ください。）および全国共済農業協同組合連合会（以下「各生命保険会社等」といいます。）とともに、保険契約もしくは共済契約または特約付加（以下「保険契約等」といいます。）のお引受けの判断あるいは保険金、給付金もしくは共済金等（以下「保険金等」といいます。）のお支払いの判断の参考とすることを目的として、「契約内容登録制度」（全国共済農業協同組合連合会との間では「契約内容照会制度」といいます。）に基づき、当社の保険契約等に関する下記の登録事項を共同して利用しております。

保険契約等のお申込みがあった場合、当社は、一般社団法人生命保険協会に、保険契約等に関する下記の登録事項の全部または一部を登録します。ただし、保険契約等をお引受けできなかったときは、その登録事項は消去されます。

一般社団法人生命保険協会に登録された情報は、同じ被保険者について保険契約等のお申込みがあった場合または保険金等のご請求があった場合、一般社団法人生命保険協会から各生命保険会社等に提供され、各生命保険会社等において、保険契約等のお引受けまたはこれらの保険金等のお支払いの判断の参考とさせていただくために利用されることがあります。
なお、登録の期間ならびにお引受けおよびお支払いの判断の参考とさせていただく期間は、契約日、復活日、増額日または特約の中途付加日（以下、「契約日等」といいます。）から５年間（被保険者が１５歳未満の保険契約等については、「契約日等から５年間」と「契約日等から被保険者が１５歳に到達するまでの期間」のいずれか長い期間）とします。
各生命保険会社等はこの制度により知り得た内容を、保険契約等のお引受けおよびこれらの保険金等のお支払いの判断の参考とする以外に用いることはありません。
また、各生命保険会社等は、この制度により知り得た内容を他に公開いたしません。

【登録事項】

■2024年3月3 1日以前の登録事項

(1)保険契約者ならびに被保険者の氏名、生年月日、性別および住所(市・区・郡までとします。)
(2)死亡保険金額および災害死亡保険金額
(3)入院給付金の種類および日額
(4)契約日、復活日、増額日および特約の中途付加日
(5)取扱会社名

■2024年4月1日以降の登録事項

(1)保険契約者ならびに被保険者の氏名、生年月日、性別および住所(市・区・郡までとします。)
(2)普通死亡保険金の金額
(3)入院給付金の種類および入院給付金の日額または入院給付金の一時金額
(4)災害死亡保険金の金額
(5)がん給付金の一時金額
(6)就業不能保障給付金の月額
(7)先進医療保障給付の件数
(8)契約日、復活日、増額日および特約の中途付加日
(9)取扱会社名
*2024年4月1日以降に復活、増額または特約の中途付加、内容変更のお申込みがあった場合、お申込みの対象となる証券番号に紐づくすべての主契約・特約のうち、上記(2)～(7)に該当する主契約・特約が登録対象となります。
*上記登録事項における各項目の名称等は当社とのご契約内容における名称等と一部異なる場合があります。その場合、当社にて名称等の読み替えを行い、本制度への登録を行います。

その他、正確な情報の把握のため、契約および申込の状態に関して相互に照会することがあります。
上記登録事項において、保険契約者、被保険者、（災害）死亡保険金、入院給付金、会社とあるのは、共済契約においてはそれぞれ、共済契約者、被共済者、（災害）死亡共済金、入院共済金、団体と読み替えます。

契約者または被保険者は、登録事項の開示を求め、その内容が事実と相違している場合には、訂正を申し出ることができます。また、次のｱ)～ｵ)に記載の事由を理由とする場合、利用停止または消去を求めることができます。手続きについては下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。

ｱ)当社があらかじめ本人の同意を得ず利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱っている場合
ｲ)当社が不適正な個人情報の利用・取得をしている場合
ｳ)本人が識別される保有個人データを当社が利用する必要がなくなった場合
ｴ)当社が取り扱う個人データの漏えい・滅失・毀損その他の個人データの安全の確保に係る事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きい場合
ｵ)本人が識別される保有個人データの取り扱いにより、本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
手続きについては、下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。

２．「医療保障保険契約内容登録制度」について

あなたのご契約内容が登録されます。

当社は、一般社団法人生命保険協会および一般社団法人生命保険協会加盟の他の各生命保険会社（各社の名称については、生命保険協会ホームページ※リンクの「加盟会社」をご確認ください。）（以下「各生命保険会社等」といいます。）とともに、医療保障保険（団体型・個人型）契約のお引受けの判断の参考とすることを目的として、「医療保障保険契約内容登録制度」に基づき、当社の医療保障保険（団体型・個人型）契約に関する下記の登録事項を共同して利用しております。

医療保障保険（団体型・個人型）契約のお申込みがあった場合、当社は、一般社団法人生命保険協会に、医療保障保険（団体型・個人型）契約に関する下記の登録事項の全部または一部を登録します。ただし、医療保障保険（団体型・個人型）契約をお引受けできなかったときは、その登録事項は消去されます。
一般社団法人生命保険協会に登録された情報は、同じ被保険者について医療保障保険（団体型・個人型）契約のお申込みがあった場合、一般社団法人生命保険協会から各生命保険会社等に提供され、各生命保険会社等において、医療保障保険（団体型・個人型）契約のお引受けの判断の参考とさせていただくために利用されることがあります。
なお、登録の期間およびお引受けの判断の参考とさせていただく期間は、契約日から医療保障保険（団体型・個人型）契約の消滅時までとします。
各生命保険会社等はこの制度により知り得た内容を、医療保障保険（団体型・個人型）契約のお引受けの判断の参考とする以外に用いることはありません。
また、各生命保険会社等は、この制度により知り得た内容を他に公開いたしません。

【登録事項】

(1)被保険者の氏名、生年月日および性別
(2)保険契約の種類（医療保障保険（団体型・個人型））
(3)治療給付率
(4)入院給付金日額
(5)保険契約の種類が医療保障保険（団体型）の場合、ご契約者名
(6)保険契約の種類が医療保障保険（個人型）の場合、ご契約者の住所（市・区・郡までとします。）
(7)契約日

その他、正確な情報の把握のため、契約および申込の状態に関して相互に照会することがあります。

契約者または被保険者は、登録事項の開示を求め、その内容が事実と相違している場合には、訂正を申し出ることができます。また、１．ｱ)～ｵ)に記載の事由を理由とする場合、利用停止または消去を求めることができます。手続きについては下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。

３．「支払査定時照会制度」について

保険金等のご請求に際し、あなたのご契約内容等を照会させていただくことがあります。

当社は、一般社団法人生命保険協会、一般社団法人生命保険協会加盟の各生命保険会社（各社の名称については、生命保険協会ホームページ※リンクの「加盟会社」をご確認ください）、全国共済農業協同組合連合会、全国労働者共済生活協同組合連合会および日本コープ共済生活協同組合連合会（以下「各生命保険会社等」といいます）とともに、お支払の判断または保険契約もしくは共済契約等（以下「保険契約等」といいます）の解除、取消しもしくは無効の判断（以下「お支払等の判断」といいます）の参考とすることを目的として、「支払査定時照会制度」に基づき、当社を含む各生命保険会社等の保有する保険契約等に関する下記の相互照会事項記載の情報を共同して利用しております。

保険金、年金または給付金（以下「保険金等」といいます）のご請求があった場合や、これらに係る保険事故が発生したと判断される場合に、「支払査定時照会制度」に基づき、相互照会事項の全部または一部について、一般社団法人生命保険協会を通じて、他の各生命保険会社等に照会し、他の各生命保険会社等から情報の提供を受け、また他の各生命保険会社等からの照会に対し、情報を提供すること（以下「相互照会」といいます）があります。相互照会される情報は下記のものに限定され、ご請求に係る傷病名その他の情報が相互照会されることはありません。また、相互照会に基づき各生命保険会社等に提供された情報は、相互照会を行った各生命保険会社等によるお支払等の判断の参考とするため利用されることがありますが、その他の目的のために利用されることはありません。照会を受けた各生命保険会社等において、相互照会事項記載の情報が存在しなかったときは、照会を受けた事実は消去されます。各生命保険会社等は「支払査定時照会制度」により知り得た情報を他に公開いたしません。

【相互照会事項】

次の事項が相互照会されます。ただし、契約消滅後５年を経過した契約に係るものは除きます。

(1)被保険者の氏名、生年月日、性別、住所（市・区・郡までとします）
(2)保険事故発生日、死亡日、入院日・退院日、対象となる保険事故（左記の事項は、照会を受けた日から５年以内のものとします）
(3)保険種類、契約日、復活日、消滅日、保険契約者の氏名および被保険者との続柄、死亡保険金等受取人の氏名および被保険者との続柄、死亡保険金額、給付金日額、各特約内容、保険料および払込方法

上記相互照会事項において、被保険者、保険事故、保険種類、保険契約者、死亡保険金、給付金日額、保険料とあるのは、共済契約においてはそれぞれ、被共済者、共済事故、共済種類、共済契約者、死亡共済金、共済金額、共済掛金と読み替えます。

契約者、被保険者または保険金等受取人は、相互照会事項記載の情報の開示を求め、その内容が事実と相違している場合には、訂正を申し出ることができます。また、１．ｱ)～ｵ)に記載の事由を理由とする場合、利用停止または消去を求めることができます。手続きについては下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。

＜各手続きについてのお問い合わせ窓口＞
FWD生命保険株式会社 総合サービスセンター
電話：0120-211-901（通話無料）
受付時間：9:00～18:00（土・日曜、祝日、年末年始を除く）
ホームページ： www.fwdlife.co.jp

生命保険会社職員・代理店・募集人等に関する情報の共同利用制度

当社は、会社の業務の健全かつ適切な運営および保険募集の公正を確保し、生命保険契約者等の利益の保護、および生命保険制度の健全な運営のため、生命保険募集人等に関する所定の情報を生命保険会社等特定の者と共同して利用しております。当社が登録した登録情報または相互照会により保有する情報については、当社が管理責任を負います(管理責任者については、上記ＦＷＤグループ会社における共同利用についてと同じですのでご参照ください)。

４． 募集人登録情報照会制度

一般社団法人生命保険協会（以下「協会」といいます。）および生命保険会社その他保険業法に基づき保険の引受けを行う者（以下「会社」といいます。）は、協会のデータベースに登録され、または保管・管理されている募集人の登録申請等に関する情報（以下「登録情報」といいます。）を、本制度において共同利用（各会社から協会への登録情報の登録等を含みます。）しています。

本制度は、協会および各会社が、登録情報を利用することにより、各会社が適正な募集人の申請等を行うこと、ならびに各会社および協会が募集人に係る情報を適切に管理することを助け、各会社の業務の健全かつ適切な運営および保険募集の公正を確保し、もって生命保険契約者等の利益の保護および生命保険事業の健全な発展に資することを目的としています。

登録情報は、上記以外の目的で、第三者に提供されることはありません。また、登録情報の利用目的を変更した場合には、協会および各会社のホームページ等に掲載いたします。
登録情報の項目は、募集人氏名、募集人旧姓、氏名コード、性別、生年月日、連絡先、募集人登録番号、代理店登録番号、代理店の名称・住所、代理店管理コード、代理店事務所の名称・住所、代理店母店表示、代理店事務所閉鎖時期、所属代理店事務所、代申会社、代申支社、管理支社、乗合有無、乗合要件未達事由発生時期、クロス特例区分、乗合会社、窓口支社、乗合委託（再委託）契約時期、乗合会社登録時期、乗合解除時期、兼業、登録の種類、入社時期・委託（再委託）契約時期、募集人登録時期、会社登録時期、代理店登録時期、管轄財務局・財務事務所、登録変更および廃業等の事由・発生時期・処理時期、試験免除、変額保険販売資格試験および専門課程試験の受験時期・受験結果、法令等に基づき募集人登録上必要となる項目、その他本制度の目的を達成するために必要となる募集人、代理店または募集人登録の状況に関する項目です。

登録情報の保管・管理期間は、各会社が登録申請を行った日から廃業等届出を行った日の属する月の翌月末迄とし、保管・管理期間の経過後は速やかに破棄されます。

登録情報については、協会および各会社が管理責任を負います。募集人は、協会の定める手続きにより、登録情報の開示を求めることができます。また、登録情報の内容が事実と相違している場合には、協会の定める手続きにより、登録情報の内容の訂正等を申し出ることができ、次のｱ)～ｵ)に記載の事由を理由とする場合、協会の定める手続きにより、登録情報の利用停止または消去を申し出ることができます。本制度に関するご照会は、登録情報を登録した各会社または協会業務教育部宛にお願いいたします。
協会の商号・住所・代表者名については、生命保険協会ホームページ（リンク）にてご確認いただけます。
各会社の商号・住所・代表者名については生命保険協会ホームページ（リンク）にてご確認いただけます。

ｱ)あらかじめ本人の同意を得ず利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱っている場合
ｲ)不適正な個人情報の利用・取得をしている場合
ｳ)本人が識別される保有個人データを当社が利用する必要がなくなった場合
ｴ)取り扱う個人データの漏えい・滅失・毀損その他の個人データの安全の確保に係る事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きい場合
ｵ)本人が識別される保有個人データの取り扱いにより、本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合

５．合格情報照会制度

一般社団法人生命保険協会（以下「協会」といいます。）では、新たに生命保険募集人（以下「募集人」といいます。）の登録を受けようとする方に対して、顧客に信頼される資質能力を備えた募集人たり得るか否かを選別するための試験である「生命保険一般課程試験」、および募集人を体系的に育成するための教育制度として、業界共通の教育課程試験（「生命保険専門課程試験」「変額保険販売資格試験」「外貨建保険販売資格試験」※「生命保険応用課程試験」「生命保険大学課程試験」「生命保険講座試験」）を実施しています。
協会および生命保険会社その他保険業法に基づき保険の引受けを行う者（以下「会社」といいます。）は、協会のデータベース内で保管・管理される、受験申込者に関する情報（以下「受験者情報」といいます。）を、本制度において共同利用しています。

本制度は、協会および会社が受験者情報を利用することにより、会社が採用する職員等の適格性および資質を判断することを助け、適正な試験運営や有能な人材確保により、会社の業務の健全かつ適切な運営および保険募集の公正を確保し、生命保険契約者等の利益の保護および生命保険事業の健全な発展に資することを目的としています。
受験者情報は、上記以外の目的で、第三者に提供されることはありません。また、受験者情報の利用目的を変更した場合には、協会および各会社のホームページ等に掲載いたします。
受験者情報の項目は、氏名、性別、生年月日、連絡先、個人コード、入社時期、退職時期、認定時期、受験番号、受験時期、受験結果、受験会社、会社コード、受講開始時期、受講状況、試験名、募集人登録番号、募集人廃業時期、登録の種類、法令等に基づき募集人登録上必要となる項目、その他本制度の目的を達成するために必要となる募集人または受験の状況に関する項目とします。

受験者情報の保管・管理期間は、「生命保険一般課程試験」および「生命保険講座試験」については受験後５年間、「生命保険専門課程試験」、「変額保険販売資格試験」、「外貨建保険販売資格試験」、「生命保険応用課程試験」および「生命保険大学課程試験」については募集人の廃業（保険募集業務の廃止）後２年後までの間とし、保管・管理期間の経過後は速やかに破棄されます。

受験者情報については、協会および各会社が管理責任を負います。募集人本人は、協会の定める手続きにより、受験者情報の開示を求めることができます。また、受験者情報の内容が事実と相違している場合には、協会の定める手続きにより、受験者情報の内容の訂正等を申し出ることができ、上記４．ｱ)～ｵ)に記載の事由を理由とする場合、協会の定める手続きにより、受験者情報の利用停止または消去を申し出ることができます。本制度に関するご照会は、各試験の受験時の各生命保険会社または協会業務教育部宛にお願いいたします。
協会の商号・住所・代表者名については、生命保険協会ホームページ（リンク）にてご確認いただけます。
各会社の商号・住所・代表者名については生命保険協会ホームページ（リンク）にてご確認いただけます。

６．廃業等募集人情報登録制度および代理店廃止等情報制度

【制度の概要】
一般社団法人生命保険協会（以下「生保協会」といいます。）、一般社団法人日本損害保険協会（以下「損保協会」といいます。）、生命保険会社、損害保険会社、その他保険業法に基づき保険の引受けを行う者（以下「会社」といいます。）は、保険業務に関して著しく不適当な行為をなした保険募集人に関する情報を、生保協会が運営する廃業等募集人情報登録制度および損保協会が運営する代理店廃止等情報制度（以下「両制度」といいます。）において共同利用しています。

【利用目的等】
両制度は、生保協会、損保協会および会社が、両制度に登録される情報（以下「登録情報」といいます。）を利用することにより、会社が保険募集人の適格性および資質を判断することを助け、会社の業務の健全かつ適切な運営および保険募集の公正を確保し、もって、保険契約者等の利益の保護および保険事業の健全な発展に資することを目的としています。

【情報の保管・管理期間】
登録情報の保管・管理期間は、それぞれ以下の通りとし、この期間が経過した後は速やかに消去されます。
廃業等募集人情報登録制度…保険募集人が廃業等又は退職した日から3年間
※保険募集人が保険募集等に関して、顧客金銭の詐取・費消を行った場合の保管・管理期間は、登録された保険募集人が廃業等または会社もしくは募集代理店からの退職を行った日から20年間となります。
代理店廃止等情報制度…会社と保険募集人の間の委託契約解除日、廃業等の届出日、事故発生日または事故発覚日等から3年間
※事故が保険料の流用・費消にかかるものまたは保険金等の不正請求にかかるものにあっては、20年間となります。
※登録情報のうち、生命保険業務に関して著しく不適当な行為をなした保険募集人に関する情報は、廃業等募集人情報登録制度に基づく保管・管理期間、損害保険業務に関して著しく不適当な行為をなした保険募集人に関する情報は、代理店廃止等情報制度に基づく保管・管理期間となります。

【管理責任者等】
登録情報は、生保協会、損保協会および会社が管理責任を負います。登録情報の対象となる保険募集人は、各制度を運営する協会の定める手続きにより、登録情報の開示を求めることができます。また、登録情報の内容が事実と相違している場合には、各制度を運営する協会の定める手続きにより、登録情報の内容の訂正等を申し出ることができ、上記４．のｱ)～ｵ)に記載の事由を理由とする場合、各制度を運営する協会の定める手続きにより、登録情報の利用停止または消去を申し出ることができます。両制度に関するご照会は、情報を登録した会社または各制度を運営する協会宛にお願いいたします。
協会の商号・住所・代表者名については、生命保険協会ホームページ（リンク）にてご確認いただけます。
生命保険会社の商号・住所・代表者名については生命保険協会ホームページ（リンク）にてご確認いただけます。

【登録情報の項目】

• 氏名（法人の場合には商号または名称）
• 旧姓
• 生年月日
• 性別
• 登録番号
• 住所（法人の場合には本店の所在地）または代理店事務所所在地
• 連絡先
• 事故内容
• 代理店名
• 代理店の組織
• 専属または乗合の別
• 代理申請会社
• 生命保険募集業務の廃止年月日（事由発生日）・会社、代理店を退職した年月日または委託（再委託）解除年月日
• 事故発生(発見)年月日
• 登録年月日
• 情報を登録した会社名
• 登録の種類
• 法令等に基づき保険募集人の登録にあたって必要となる項目
• その他両制度の目的を達成するために必要となる項目