目の不自由なお客さまへ向けたサービスとしまして、「保険証券」「ご契約内容のお知らせ」など郵送物の一部の封筒に音声コード『Uni-Voice(ユニボイス)※1』を掲載してお送りしております。
音声コード『Uni-Voice(ユニボイス)※1』はスマートフォン・タブレット用のアプリケーションを使用することにより、「テキスト表示」または「音声読み上げ」にて当社からの郵便物であることをご確認いただけるサービスとなります。
(※1)JAVIS(日本視覚障がい情報普及支援協会)が開発した漢字を含む文字データを約800文字記録できる携帯電話対応2次元バーコードです。
耳や言葉の不自由なお客さまのご要望も「保険のご相談・ご意見・ご要望」フォームから受付します。